Разработка и внедрение административных и производственных регламентов системы менеджмента
Что это такое?
Это оформленная или не оформленная совокупность принципов, правил, матриц ответственности, алгоритмов выполнения операций, определяющие порядок деятельности организации или отдела по оказанию услуги, выпуску продукции.
Зачем это необходимо?
Ваши сотрудники ездят в командировки? За чей счет? А на каких основаниях они получают командировочные? На основании приказа, командировочного задания. Они сами решили заполнить эти документы, да еще и в установленной форме? Может, их непосредственный руководитель проявил верх сознательности и позаботился о правильности учета и дальнейшем списании затрат? Конечно, нет! Все эти сотрудники выполнили требование финансового директора о правилах оформления командировок точно так же, как и в дальнейшем они выполнят требования по отчету за командировку. Только зачастую эти правила выполняются из рук вон плохо, потому что финансовые директора и прочие функциональные руководители не могут всем все сказать, всех проконтролировать и до всех донести свои требования, ведь эти «межфункциональные требования» зачастую нигде не фиксируются, а доносятся так, как доносятся (на уровне традиций и норм). И чем больше компания — тем больше в этих взаимодействиях и из-за этих взаимодействий проблем. Именно для этого и нужен регламент — зафиксировать требования при выполнении своих бизнес-процессов (то есть БП, которыми управляет тот или иной менеджер процесса).
Какой результат Вы получаете?
- Перечень идентифицированных ключевых административных или производственных регламентов, которые Вы желаете сделать работающими в Вашей организации;
- Разработанные и проигранные регламенты Вашими сотрудниками;
- план корректирующих и предупреждающих действий по выявленным отклонениям;
- готовность и способность коллектива далее самостоятельно применять навыки и умения при разработке административных и производственных регламентов системы менеджмента, и обеспечивать ценность для предприятия по зоне своей ответственности;
Что мы предлагаем?
Мы предлагаем проведение серии практико-педагогических семинаров с целью идентификации, разработки, проигрывания и составления работающих административных и производственных регламентов на Вашем предприятии.
Стоимость услуги?
Минимальная стоимость услуги составляет от 89 600 рублей, средний минимальный срок работы от 3 месяцев.
