Мониторинг и измерение процессов
Что это такое?
С помощью бизнес-процессов организация предоставляет ценность потребителям. Основываясь на этом, легко создать аргумент для измерения процессов. Предоставляем ли мы ценность потребителям таким способом, который импонирует им и рационален для нас? Множество показателей внутренних достижений — следование бюджету, соответствие организационной политике, завершение проекта, управление персоналом и т.д. — мало что скажут (или не скажут ничего) о предоставлении ценности. Но эффективность процесса даст полную информацию. В результате эффективного процессного управления можно достичь больших результатов, но каждая организация имеет право, более того обязана требовать, чтобы те, кто в него вовлечен, демонстрировали достижение обещанных преимуществ.
Зачем это необходимо?
Если человек не думает, он не улучшается! Управляемость процессов, эффективность процессов, результативность процессов должна повышаться и гарантировать качество выпускаемой продукции и оказываемой услуги.
Какой результат Вы получаете?
Аналитический отчет по следующим направлениям потребностей и ожиданий заинтересованных сторон:
- возможности;
- время реагирования;
- продолжительность цикла или производительность;
- измеряемые аспекты надежности;
- выпуск продукции;
- результативность и эффективность работы сотрудников организа-ции;
- применение технологий;
- сокращение непроизводительных расходов;
- распределение и сокращение затрат;
- план корректирующих и предупреждающих действий по улучшению процесса;
Что мы предлагаем?
Мы предлагаем идентифицировать наиболее значимые процессы Вашей организации и заключить договор на проведение мониторинга и измерения ключевых процессов с целью повышения эффективности и результативности этих процессов.
Стоимость услуги?
Стоимость услуги составляет от 16 800 рублей. Средний срок выполнения работ от 7 рабочих дней.
